Parceria confiável e eficaz para os clientes

A busca constante pela excelência e melhoria contínua de seus produtos e serviços é um diferencial da Avibras, que reflete no relacionamento duradouro e de confiança com os clientes.

Para garantir que os produtos e sistemas de defesa adquiridos estejam em prontidão para cumprir suas funções de forma econômica, eficiente, eficaz e efetiva, durante todas as fases do ciclo de vida do produto, a empresa oferece aos clientes um completo Suporte Logístico Integrado (Total Care) e serviços pós-venda, entre eles:

• Treinamento em emprego tático, operação e manutenção do sistema ASTROS, manuseio de munição e manutenção veicular nas instalações da Avibras e no país do cliente;
• Suporte técnico com oficina fixa, ferramentas especiais e presença permanente de técnicos e engenheiros da Avibras no país do cliente;
• Publicações técnicas atualizadas com catalogação OTAN (NATO);
• Manuais e catálogos em formato eletrônico e hardcopy na língua escolhida pelo cliente;
• Fornecimento permanente de peças de reposição com soluções customizadas para obsolescência;
• Relatórios técnicos de engenharia em suporte técnico;
• Simuladores para Treinamentos;
• Prazos de entrega ágeis;
• Manutenção corretiva e preventiva nos produtos já entregues ao cliente durante todo ciclo de vida.

Para mais informações:

Assuntos nacionais:

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Assuntos internacionais:

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